Warmteleverancier Essent controleert vanaf dit jaar alle particuliere aansluitingen van koopappartementen in Overhoeks. Oude grijze afleversets worden in fases vervangen door nieuwe zwarte. De bewoner ontvangt daarnaast een rapport over de staat van de individuele binneninstallatie.
Deze afspraken zijn bevestigd door Essent na overleg met het klantpanel dat de betrokken VvE’s en bewoners vertegenwoordigt.
De afleversets, geplaatst bij de bouw, naderen het eind van hun levensduur. Lekkage kan schade berokkenen aan de leidingen, afsluiters en verdeelblok. De afleverset is eigendom en verantwoordelijkheid van Essent. De rest van de installatie is eigendom van de bewoner.
Het klantpanel heeft hierover met de voorganger van Essent al in 2020 afspraken gemaakt. Die zijn toen slechts gedeeltelijk uitgevoerd. Essent pakt de kwestie nu op met het doel om een volledig beeld te krijgen van alle installaties.
Bewoners kunnen het rapport over de binneninstallatie gebruiken om een bedrijf naar keuze in te zetten voor reparaties of verbeteringen. Dit hoeft dus niet langer de firma Paans te zijn. De pagina Onderhoud op deze site beschrijft recente ervaringen met andere bedrijven.
Het klantpanel blijft in overleg met Essent over de uitvoering en de afwikkeling van storingen. Schrijf je in op de onregelmatig verschijnende nieuwsbrief voor updates van deze website.
Lees de volledige brief van Essent hier.